Śledzenie będzie dostępne, gdy tylko przedmiot dotrze do kraju docelowego! Po przybyciu przedmiotu możemy zaktualizować numer śledzenia. Następnie możesz śledzić przesyłkę w lokalnej firmie przewozowej.
Kiedy moje zamówienie zostanie wysłane?
Twoje zamówienie zostanie wysłane, gdy tylko zostanie przetworzone w naszym magazynie. Nasze czasy realizacji zamówień wynoszą 1-2 dni robocze. w zależności od projektu produktu i artykułu.
Czy dostarczasz również na arenie międzynarodowej?
Dostarczamy również poza region DACH. Aby uzyskać więcej informacji na temat wysyłki, wyślij nam e-mail lub Whatsapp.
Czy muszę płacić podatki lub cła?
Jeśli W ciągu Opłacany przez ROOF Region, powinieneś Brak opłat celnych lub podatków .
Jaki jest koszt wysyłki?
Opłata za wysyłkę wynosi 6,95 € za zamówienie. (Od € 169 darmowa wysyłka)
Warunki płatności
Jakie są opcje liczbowe?
Możesz zatrzymać się na PayPal, faktury Klarna, takie jak Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Bancontent, iDEAL, ShopPay, Apple Pay i Google Pay.
Jeśli chcesz więcej opcji płatności, napisz do nas!
Prawo do zwrotu i prawo do odstąpienia od umowy
Jak mogę zwrócić produkt?
Nieustannie dążymy do dostarczania produktów najwyższej jakości. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony z zakupu, możesz go zwrócić w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, aby otrzymać zwrot pieniędzy lub wymienić go na inny model.
Towar musi zostać zwrócony w ciągu 14 dni od otrzymania. Wszystkie oryginalne etykiety muszą być dołączone do towarów. Klienci mogą zainicjować procedurę zwrotu, wysyłając nam numer Return@fuga-studios.com Kontakt z numerem zamówienia.
Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?
Zwroty będą przetwarzane w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania zwrotu.
Jak anulować zamówienie?
Wszystkie zamówienia mogą zostać anulowane do momentu ich wysłania. Jeśli Twoje zamówienie zostało już opłacone i chcesz je zmienić lub anulować, musisz skontaktować się z nami w ciągu 12 godzin. Po rozpoczęciu procesu pakowania i wysyłki zamówienia nie można anulować.