Wysyłka

Serwis

Oferujemy wysyłkę na cały świat do wszystkich krajów. Korzystamy z usług DHL & Hermes jako standardowej usługi wysyłkowej, ale ze względu na politykę i warunki celne różnych krajów, usługa wysyłki dla niektórych krajów zostanie dostosowana w celu zminimalizowania czasu dostawy paczki.

W przypadku zamówień powyżej 169 € (wcześniej 189 €+) wysyłka jest bezpłatna. Po wysłaniu paczki możesz otrzymać numer śledzenia zamówienia pocztą elektroniczną. Sprawdź poniższą listę dni dostawy usługi wysyłki.


Koszty dostawy:

Wysyłka standardowa: 6,95€ (nie dotyczy zamówień powyżej 169 €)


Czas dostawy:

Wysyłka standardowa: 4 - 9&dni roboczych

*Pamiętaj, że ze względu na sytuację związaną z COVID-19 odprawa celna może potrwać dłużej niż zwykle.
*Wszystkie czasy wysyłki nie obejmują opóźnień w odprawie celnej.

 

Gdzie jest moja paczka? - Zagubione lub brakujące paczki

Fūga-Studios nie ponosi odpowiedzialności w przypadku podania nieprawidłowego adresu podczas procesu składania zamówienia. Przed złożeniem zamówienia upewnij się, że Twój adres rozliczeniowy i adres dostawy są prawidłowe. Jeśli popełnimy błąd, w pełni zwrócimy koszt pierwotnego zamówienia, które złożyłeś.

Opłaty celne

My w Fūga-Studios zapewniamy Cię, że żadne opłaty celne nie są lub nie będą ponoszone po wysłaniu produktów.

Informacje o śledzeniu przesyłki

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem przesyłki.

MOJE ŚLEDZENIE MÓWI "BRAK DOSTĘPNYCH INFORMACJI W TEJ CHWILI".

W przypadku niektórych firm kurierskich aktualizacja informacji o śledzeniu przesyłki w systemie zajmuje od 2 do 5 dni roboczych. Jeśli Twoje zamówienie zostało złożone ponad 5 dni roboczych temu i nadal nie ma informacji o numerze przesyłki, skontaktuj się z nami.

Czy moje produkty zostaną wysłane w paczce?

Ze względów logistycznych przedmioty z tego samego zakupu są czasami wysyłane w osobnych paczkach, nawet jeśli określono łączoną wysyłkę.

Jeśli masz inne pytania, skontaktuj się z nami, a my dołożymy wszelkich starań, aby Ci pomóc.

 

Kontakt:

Whatsapp Support:+49 179 231 35 48
E-Mail: support@fuga-studios.com

Zwroty:

return@fuga-studios.com

*Tymczasowo brak sklepu fizycznego.