سياسة الخصوصية

يسعدنا اهتمامك بمتجرنا الإلكتروني. حماية خصوصيتك مهمة جدًا بالنسبة لنا. سنخبرك أدناه بالتفصيل حول كيفية التعامل مع بياناتك.

الشخص المسؤول بالمعنى المقصود في اللائحة العامة لحماية البيانات

فيليب فوجي (Fūgaالاستوديوهات)
ماي. بوشتانكوف فييلكوبولسكيتش 10
61-895 بوزنان، بولندا
البريد الإلكتروني: support@fuga-studios.com

1. الوصول إلى البيانات والاستضافة

يمكنك زيارة موقعنا على الانترنت دون تقديم أي معلومات شخصية. في كل مرة يتم الوصول إلى الصفحة، يحفظ خادم الويب تلقائيًا ما يسمى بملف سجل الخادم، والذي، على سبيل المثال، ب. يحتوي على اسم الملف المطلوب وعنوان IP الخاص بك وتاريخ ووقت الاسترداد وكمية البيانات المنقولة والموفر الطالب. يتم تقييم بيانات الوصول هذه حصريًا بغرض ضمان تشغيل الموقع بدون مشاكل وتحسين عروضنا. وهذا يعمل على حماية مصالحنا المشروعة، التي تسود في سياق موازنة المصالح، وفقا للمادة 6 الفقرة 1. S. 1 مضاءة. و اللائحة العامة لحماية البيانات.

استضافة

تتم استضافة متجرنا عبر الإنترنت بواسطة Shopify International Limited، 2 Victoria Buildings، Haddington Road، Dublin 4، Ireland ("Shopify"). يستخدم Shopify خوادم في كندا، والتي لديها قرار كفاية من المفوضية الأوروبية، بالإضافة إلى مواقع الخوادم الأخرى. يمكنك العثور على التفاصيل في سياسة خصوصية شوبيفاي.

2. معالجة البيانات لمعالجة العقود والاتصال

2.1 تنفيذ العقد

لغرض معالجة العقد (بما في ذلك الاستفسارات حول ومعالجة أي ضمان حالي ومطالبات انقطاع الخدمة) وفقًا للمادة. 6 الفقرة. 1 S. 1 مضاءة. ب اللائحة العامة لحماية البيانات، نقوم بجمع البيانات الشخصية إذا قدمتها لنا كجزء من طلبك. تم وضع علامة على الحقول المطلوبة على هذا النحو. بعد معالجة العقد بالكامل، سيتم تقييد بياناتك لمزيد من المعالجة وحذفها بعد انتهاء فترات الاحتفاظ بالقانون الضريبي والتجاري.

2.2 حساب العميل

إذا كنت قد منحتنا موافقتك وفقًا للمادة. 6 الفقرة. 1 S. 1 مضاءة. بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) من خلال اتخاذ قرار بفتح حساب عميل، سنستخدم بياناتك لغرض فتح الحساب وتخزينها لمزيد من الطلبات المستقبلية. يمكن حذف حساب العميل الخاص بك في أي وقت.

2.3 الاتصال بنا

كجزء من التواصل مع العملاء، نقوم بجمع البيانات لمعالجة استفساراتك وفقًا للمادة. 6 الفقرة. 1 S. 1 مضاءة. ب البيانات الشخصية الخاصة باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) إذا قدمتها لنا طوعًا عند الاتصال بنا (على سبيل المثال عبر البريد الإلكتروني).

3. معالجة البيانات لمعالجة الشحن

للوفاء بالعقد وفقاً للمادة 6 الفقرة 1 S. 1 مضاءة. ب اللائحة العامة لحماية البيانات، نقوم بنقل بياناتك إلى مزود خدمة الشحن المسؤول عن التسليم. وينطبق الشيء نفسه على نقل البيانات إلى الشركات المصنعة أو تجار الجملة لدينا في الحالات التي يتولون فيها عملية الشحن نيابةً عنا (انخفاض الشحن).

بعض شركائنا في مجال الخدمات اللوجستية والإنتاج موجودون ويستخدمون الخوادم في الصين. لا يوجد قرار كفاية من المفوضية الأوروبية للصين. يعتمد تعاوننا على بنود حماية البيانات القياسية للمفوضية الأوروبية بالإضافة إلى التدابير الفنية والتنظيمية الإضافية (بما في ذلك التشفير وتقليل البيانات إلى ما هو ضروري للشحن).

4. معالجة البيانات لمعالجة الدفع

عند معالجة المدفوعات، فإننا نعمل مع مقدمي الخدمات الفنية ومؤسسات الائتمان ومقدمي خدمات الدفع. اعتمادًا على طريقة الدفع المحددة، نقوم بتمرير البيانات اللازمة لمعالجة معاملة الدفع إلى الحد الذي يكون فيه ذلك ضروريًا لمعالجة الدفع. ويعمل ذلك على تنفيذ العقد وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 S. 1 مضاءة. ب اللائحة العامة لحماية البيانات.

في بعض الحالات، يقوم مقدمو خدمات الدفع بجمع البيانات المطلوبة للمعالجة بأنفسهم، على سبيل المثال. ب. على موقع الويب الخاص بك أو عبر التكامل الفني في عملية الطلب. ينطبق إعلان حماية البيانات الخاص بمزود خدمة الدفع المعني. يشمل شركاء الدفع لدينا:

Shopify المدفوعات (Stripe Payments Europe Ltd.، أيرلندا) – بطاقات الائتمان، Shop Pay
أبل الدفع (شركة أبل، الولايات المتحدة الأمريكية)
جوجل الدفع (جوجل أيرلندا المحدودة، أيرلندا)
كلارنا (بنك كلارنا AB، السويد)
بانكونتاكت (شركة Bancontact Payconiq، بلجيكا)
بليك (بولسكي ستاندارد بلاتنوسسي، بولندا)
ايديال / ويرو (العملة iDEAL B.V.، هولندا)
برزيلوي24 (باي برو S.أ.، بولندا)
USDC (التشفير) عبر معالج الدفع المعني

5. الإعلان عبر البريد الإلكتروني (النشرة الإخبارية)

إذا قمت بالتسجيل في النشرة الإخبارية لدينا، فسنستخدم البيانات المطلوبة لذلك أو المقدمة بشكل منفصل بواسطتك لإرسال النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني إليك بانتظام بناءً على موافقتك وفقًا للمادة. 6 الفقرة. 1 S. 1 مضاءة. اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكنك إلغاء الاشتراك في النشرة الإخبارية في أي وقت - إما عن طريق إرسال رسالة إلينا أو عبر الرابط الموجود في النشرة الإخبارية.

نحن نستخدم هذا لإرسال وتخصيص وقياس مدى نجاح رسالتنا الإخبارية كلافيو، إحدى خدمات شركة Klaviyo Inc.، 125 Summer Street، Boston، MA 02111، الولايات المتحدة الأمريكية. يعالج Klaviyo، من بين أمور أخرى: عنوان البريد الإلكتروني ومعدلات الفتح والنقر بالإضافة إلى سلوك الشراء من أجل إرسال الرسائل الإخبارية وتقييمها. تتم معالجة البيانات على أساس اتفاقية معالجة الطلب.

لا يوجد قرار كفاية من المفوضية الأوروبية للولايات المتحدة الأمريكية. يعتمد تعاوننا مع Klaviyo على بنود حماية البيانات القياسية الصادرة عن المفوضية الأوروبية. يمكن العثور على مزيد من المعلومات في سياسة الخصوصية لـ Klaviyo.

6. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى

معلومات عامة

من أجل جعل زيارة موقعنا الإلكتروني جذابة ولتمكين استخدام وظائف معينة، نستخدم ما يسمى بملفات تعريف الارتباط على صفحات مختلفة. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها تلقائيًا على جهازك. يتم حذف بعض ملفات تعريف الارتباط في نهاية جلسة المتصفح (ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة)، ويظل البعض الآخر مخزنًا على جهازك (ملفات تعريف الارتباط الدائمة).

نقوم بتعيين ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية والضرورية لتشغيل متجرنا (على سبيل المثال، وظيفة عربة التسوق) بناءً على مصالحنا المشروعة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 S. 1 مضاءة. و اللائحة العامة لحماية البيانات. بالنسبة لملفات تعريف الارتباط غير الضرورية (خاصة ملفات تعريف الارتباط للتحليل والتتبع)، نحصل على موافقتك المسبقة عبر شعار الموافقة على ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت وفي المستقبل باستخدام الزر المقابل في المتجر.

7. استخدام تقنيات التحليل والتتبع

إلى الحد الذي أعطيت فيه موافقتك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 S. 1 مضاءة. وفقًا للقانون العام لحماية البيانات، فإننا نستخدم تقنيات الطرف الثالث التالية على موقعنا الإلكتروني:

7.1 "إحصاءات Google" 4 (GA4)

لغرض تحليل الموقع نستخدم تحليلات جوجل 4، خدمة تقدمها شركة Google Ireland Ltd.‎، Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland ("Google"). يقوم GA4 تلقائيًا بجمع البيانات مثل عنوان IP (مجهول المصدر) ووقت الزيارة ومعلومات الجهاز والمتصفح ومعلومات حول استخدامك لموقعنا الإلكتروني. يتم إنشاء ملفات تعريف الاستخدام بأسماء مستعارة من هذا.

عادةً ما يتم نقل المعلومات التي يجمعها "إحصاءات Google"‏ 4 إلى خادم Google LLC في الولايات المتحدة الأمريكية. لا يوجد قرار ملائم للولايات المتحدة. يعتمد تعاوننا مع Google على بنود حماية البيانات القياسية الصادرة عن المفوضية الأوروبية. يمكن العثور على مزيد من المعلومات في سياسة خصوصية جوجل.

7.2 تيك توك بيكسل

نحن نستخدم ذلك تيك توك بكسل، إحدى خدمات TikTok Technology Limited، 10 Earlsfort Terrace، Dublin، D02 T380، Ireland. يقوم TikTok Pixel بجمع بيانات حول سلوك الاستخدام الخاص بك على موقعنا الإلكتروني لتزويدنا بتحليلات حول الاستخدام. نقل البيانات إلى خوادم ByteDance Ltd. خارج الاتحاد الأوروبي ممكن. يعتمد تعاوننا على بنود حماية البيانات القياسية الصادرة عن المفوضية الأوروبية. يمكنك العثور على التفاصيل في سياسة خصوصية تيك توك.

7.3 علامة بينتريست

نحن نستخدم ذلك علامة بينتريست، إحدى خدمات Pinterest Europe Ltd.، Palmerston House، 2nd Floor، Fenian Street، Dublin 2، Ireland. تقوم العلامة بجمع بيانات حول سلوك استخدامك على موقعنا الإلكتروني لأغراض التحليل. من الممكن نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية؛ يعتمد تعاوننا على شروط حماية البيانات القياسية. يمكنك العثور على التفاصيل في سياسة خصوصية بينتريست.

7.4 تتبع كلافيو

يستخدم Klaviyo ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع على موقعنا الإلكتروني لتحليل تفاعلاتك مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا وموقعنا الإلكتروني ولتقديم محتوى مخصص. يمكنك العثور على التفاصيل في سياسة خصوصية Klaviyo المرتبطة أعلاه.

8. وسائل التواصل الاجتماعي

ستجد على موقعنا روابط لملفاتنا الشخصية على الشبكات الاجتماعية التالية:

انستغرام – Meta Platforms Ireland Ltd.، 4 Grand Canal Square، دبلن 2، أيرلندا
الفيسبوك – Meta Platforms Ireland Ltd.، 4 Grand Canal Square، دبلن 2، أيرلندا
تيك توك – TikTok Technology Limited، 10 Earlsfort Terrace، دبلن، D02 T380، أيرلندا
يوتيوب – جوجل أيرلندا المحدودة، جوردون هاوس، شارع بارو، دبلن 4، أيرلندا
بينتريست – شركة Pinterest Europe Ltd.، بالمرستون هاوس، الطابق الثاني، شارع فينيان، دبلن 2، أيرلندا

يتم دمج هذه الروابط فقط كروابط HTML، لذلك عند وصولك إلى موقعنا الإلكتروني، لا يتم إنشاء أي اتصال بخوادم مقدمي الخدمة المعنيين. فقط عند النقر على الرابط وبالتالي فتح الشبكة الاجتماعية المعنية، سيتم نقل البيانات إلى المزود المعني. تنطبق معلومات حماية البيانات الخاصة بالمزود المعني هناك.

إذا قمت بزيارة ملفاتنا الشخصية على المنصات المذكورة وتفاعلت معنا هناك، فستتم معالجة بياناتك بواسطة مشغل النظام الأساسي المعني. يمكنك العثور على معلومات تفصيلية حول معالجة البيانات واستخدامها بالإضافة إلى حقوقك ذات الصلة وخيارات الإعداد في معلومات حماية البيانات الخاصة بالمزود المعني.

9. حقوقك وخيارات الاتصال الخاصة بك

9.1 حقوقك

باعتبارك صاحب البيانات، لديك الحقوق التالية:

وفقا للفن. 15 اللائحة العامة لحماية البيانات، لديك الحق في طلب معلومات حول بياناتك الشخصية التي نعالجها
وفقا للفن. 16 اللائحة العامة لحماية البيانات، يحق لك طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الصحيحة أو استكمال بياناتك الشخصية المخزنة لدينا
وفقا للفن. 17 اللائحة العامة لحماية البيانات، لديك الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية المخزنة لدينا
وفقا للفن. 18 اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) لديك الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية
وفقا للفن. 20 اللائحة العامة لحماية البيانات، لديك الحق في تلقي بياناتك الشخصية بتنسيق منظم ومشترك وقابل للقراءة آليًا أو طلب نقلها إلى شخص آخر مسؤول
وفقا للفن. 21 الناتج المحلي الإجمالي لديك الحق في الاعتراض على المعالجة
وفقا للفن. 77 اللائحة العامة لحماية البيانات، لديك الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية

الحق في الاعتراض: إذا قمنا بمعالجة البيانات الشخصية لحماية مصالحنا المشروعة، والتي تسود في سياق موازنة المصالح، فيمكنك الاعتراض على هذه المعالجة بأثر مستقبلي. إذا تمت المعالجة لأغراض التسويق المباشر، فيمكنك ممارسة هذا الحق في أي وقت.

9.2 الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة حول جمع أو معالجة أو استخدام بياناتك الشخصية أو معلوماتك أو تصحيح أو تقييد أو حذف البيانات أو إلغاء الموافقة المقدمة، يرجى الاتصال بنا مباشرة:

اعتبارًا من: أبريل 2026

سياسة الخصوصية