Отслеживание будет доступно, как только товар прибудет в страну назначения! Как только товар прибудет, мы можем обновить номер отслеживания. Затем вы можете отслеживать свой груз в местной транспортной компании.
Когда мой заказ будет отправлен?
Ваш заказ будет отправлен, как только он будет обработан на нашем складе. Наши сроки обработки заказов составляют 1-2 рабочих дня. в зависимости от дизайна изделия и артикула.
Мы также доставляем за пределы региона DACH. Для получения дополнительной информации об отправке, напишите нам по электронной почте или через Whatsapp.
Должен ли я платить налоги или таможенные пошлины?
Если вы платите в регионе DACH , вам не нужно платить какие-либо пошлины или налоги.
Сколько это стоит?
Мы взимаем стоимость доставки в размере 6,95 евро за заказ. (От € 169 бесплатная доставка)
условия платежа
Каковы варианты числа?
Оплата может быть произведена с помощью PayPal, счета Klarna, а также Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Bancontact, iDEAL, Shop Pay, Apple Pay и Google Pay.
Если вам нужны другие варианты оплаты, пожалуйста, не стесняйтесь писать нам!
Возврат & Право на снятие
Как вернуть товар?
Мы постоянно стремимся поставлять продукцию высочайшего качества. Если по какой-либо причине вы не удовлетворены своей покупкой, вы можете вернуть ее для возврата денег или обменять на другую модель в течение 14 дней с момента получения заказа.
Товар должен быть возвращен в течение 14 дней с момента получения. Все оригинальные этикетки должны быть прикреплены к товару. Клиенты могут инициировать процедуру возврата, отправив нам по номеру Return@fuga-studios.com Контакт с номером вашего заказа.
Когда я получу возмещение?
Возврат будет произведен в течение 14 рабочих дней Обработка после получения возврата.
Как мне отменить свой заказ?
Все заказы могут быть отменены до тех пор, пока они не будут отправлены. Если Ваш заказ уже оплачен и Вы хотите изменить или отменить его, Вы должны связаться с нами в течение 12 часов. После того, как процесс упаковки и доставки начался, заказ не может быть отменен.