상품이 목적지 국가에 도착하면 추적이 가능합니다! 상품이 도착하면 추적 번호가 업데이트됩니다. 그런 다음 현지 배송 서비스 제공업체를 통해 배송을 추적할 수 있습니다. 여기에서 주문을 추적할 수 있습니다. https://fuga-studios.com/apps/parcelpanel

귀하의 주문은 창고에서 처리되는 즉시 배송됩니다. 주문 처리 시간은 제품 디자인과 품목에 따라 영업일 기준 2~4일이 소요됩니다.

먼저 귀하의 패키지가 추적 번호를 사용하는 위치를 확인하고 배송 서비스 제공업체에 문의하거나 여기로 문의하십시오. https://fuga-studios.com/apps/parcelpanel.

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모든 주문은 배송 또는 포장되지 않은 한 취소될 수 있습니다. 포장 및 배송 작업이 시작된 후에는 더 이상 취소가 불가능합니다.

성공적으로 취소할 수 있는 가장 좋은 기회를 얻으려면 주문 후 12시간 이내에 당사에 문의하시기 바랍니다. Use our contact options.

배송비는 배송 주소에 따라 다릅니다.

• 표준 배송(€6.95): 독일, 오스트리아, 스위스, EU 국가, 영국, 미국, 캐나다, 호주, 뉴질랜드, 일본, 한국 및 기타 여러 국가에 적용됩니다.

• 국제 배송(€38.95): 전 세계 다른 모든 국가에 적용됩니다.

무료 배송: €169 이상 주문 시 표준 배송 지역 내 국가로 무료 배송을 제공합니다.

평균 배송 시간은 다음과 같습니다.

• 중부 및 서부 유럽, 미국: 4-9일
• 동유럽: 7-14일
• 아시아: 4-9일
• 아프리카 및 남미: 최대 20일

해외배송의 경우 배송기간이 더 길어질 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

*모든 배송 시간에는 통관/통관 지연이 제외됩니다.

우리는 전 세계적으로 배송합니다. 정확한 국가 목록 및 관련 배송비를 확인하려면 결제 과정을 시작하고 국가를 선택하는 것이 좋습니다.

상품을 수령한 후 14일 이내에 상품을 반품하거나 교환할 수 있습니다. 이렇게 하려면 반품 포털을 이용하세요. https://fuga-studios.com/apps/parcelpanel-returns. 반품 배송비는 고객님께서 부담하셔야 하는 점 참고하시기 바랍니다.

상품이 도착하여 확인이 완료되면 14일 이내에 환불이 처리됩니다. 반품 상태를 문의하시기 전, 반품 상품의 배송 상태를 추적하여 도착 여부를 확인하시기 바랍니다. 우리는 가능한 한 빨리 모든 환불을 처리하기 위해 노력하고 있습니다.

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