Pelacakan akan tersedia segera setelah barang tiba di negara tujuan! Setelah barang tiba, kami dapat memperbarui nomor pelacakan. Anda kemudian dapat melacak kiriman Anda di perusahaan pengiriman lokal Anda.

Pesanan Anda akan dikirim segera setelah diproses di gudang kami. Waktu pemrosesan kami untuk pesanan adalah 1-2 hari kerja. tergantung pada desain produk dan artikel.

Silahkan hubungi kami melalui
support@fuga-studios.com

Pengiriman standar: 4-9 hari kerja

Kami juga mengirimkan ke luar wilayah DACH. Untuk informasi lebih lanjut tentang pengiriman, kirim email atau Whatsapp kepada kami.

Jika Anda membayar dalam wilayah DACH , Anda tidak perlu membayar bea masuk atau pajak apa pun.

Kami mengenakan biaya pengiriman sebesar € 6.95 per pesanan. (Dari € 169 gratis ongkos kirim)

Pembayaran dapat dilakukan dengan PayPal, faktur Klarna, serta Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Bancontact, iDEAL, Shop Pay, Apple Pay, dan Google Pay.

Jika Anda menginginkan lebih banyak opsi pembayaran, jangan ragu untuk menulis kepada kami!

Kami terus berusaha untuk memberikan produk dengan kualitas terbaik. Jika karena alasan apa pun Anda tidak puas dengan pembelian Anda, Anda dapat mengembalikannya untuk pengembalian dana atau menukarnya dengan model lain dalam waktu 14 hari setelah menerima pesanan Anda.

Barang harus dikembalikan dalam waktu 14 hari sejak diterima.
Semua label asli harus dilampirkan pada barang.
Pelanggan dapat memulai prosedur pengembalian dengan mengirimkan kami di bawah Return@fuga-studios.com Hubungi dengan nomor pesanan Anda.

Pengembalian dana akan diproses dalam waktu 14 hari kerja sejak diterimanya pengembalian.

Semua pesanan dapat dibatalkan sampai dikirim. Jika pesanan Anda telah dibayar dan Anda ingin mengubah atau membatalkannya, Anda harus menghubungi kami dalam waktu 12 jam. Setelah proses pengemasan dan pengiriman dimulai, pesanan tidak dapat dibatalkan.