Sledování bude k dispozici, jakmile položka dorazí do země určení! Jakmile položka dorazí, můžeme aktualizovat sledovací číslo. Poté můžete sledovat svou zásilku u místní dopravní společnosti.

Vaše objednávka bude odeslána, jakmile byla zpracována v našem skladišti. Our processing times for orders are 1-2 working days. V závislosti na produktovém návrhu a výrobku.

Kontaktujte nás prosím na adrese
support@fuga-studios.com

Standardní doprava: 4-9 pracovních dnů

Dodáváme také mimo oblast dachu. Pro další informace o odeslání nám napište e-mail nebo přes whatsapp.

Pokud platíte v rámci oblasti DACH , neměli byste platit žádná cla ani daně.

Účtujeme náklady na přepravu na 6,95 € za objednávku. (Od € 169 doprava zdarma)

Můžete zastavit s paypal, klarna faktury, jako jsou visa, mastercard, american express, maestro, bancontent, ideal, shoppay, apple pay a google pay.

Pokud chcete více platebních možností, napište nám prosím!

Neustále se snažíme dodávat produkty nejvyšší kvality. Pokud nejste spokojeni s nákupem z jakéhokoli důvodu, můžete jej vrátit do 14 dnů od obdržení objednávky na náhradu nebo vyměnit za jiný model.

Zboží musí být vráceno do 14 dnů od přijetí.
Všechny původní štítky musí být připevněny k zboží.
Zákazníci mohou zahájit postup návratu tím, že nás pošlou pod číslem Return@fuga-studios.com kontaktujte vaše číslo objednávky.

Refundace budou zpracovány do 14 pracovních dnů od obdržení vrácení.

Všechny objednávky lze zrušit, dokud nebudou odeslány. Pokud vaše objednávka již byla zaplacena a chcete ji změnit nebo zrušit, musíte nás kontaktovat do 12 hodin. Po zahájení procesu balení a přepravy nelze objednávku zrušit.